提質護農 春耕復產 東風農機助三農
發(fā)布時間:2022-03-26陽春三月,天地俱生,萬物以榮。又是一年春耕時,常州東風農機不忘初心,服務三農70年,為確保2022年春耕復產的有序進行,市場服務公司與東部、水田、中原、新疆營銷公司精心策劃,緊密合作加大投入,協(xié)同組建了多支服務隊伍在江蘇、安徽、河南、喀什等區(qū)域聯(lián)合開展老用戶親情服務回訪活動,助力農民春耕生產。
企業(yè)的發(fā)展離不開客戶的支持,東風農機也將繼續(xù)秉承“服務農業(yè),造福于民”的企業(yè)宗旨,將用戶的利益放在第一位。本次活動直面新老用戶,為用戶第一時間提前送上最專業(yè)、最貼心的廠家保養(yǎng)服務。不僅對拖拉機發(fā)動機、底盤、離合制動、空調、轉向提升液壓油、底盤油、防凍液、空氣濾清器等進行全方位檢查、保養(yǎng),還對客戶拖拉機的駕駛操作、常規(guī)故障排除方法進行培訓,做到可以快速解決一些常規(guī)問題。在回訪過程中,收集用戶各類需求信息、了解各區(qū)域農藝需求,為產品適應性和服務水平提升提供依據。
購買只是開始,服務永無止境。2022年東風農機售后服務再次升級,智能客服在線遠程指導、全過程服務閉環(huán)、經銷商服務培訓提升,產品配件供應等方面多角度多元化來提升綜合服務質量。
客戶的滿意是東風農機不懈的追求,東風農機也在用實際行動告訴客戶,我們的產品和服務值得你們選擇!春耕復產,東風為您保駕護航!
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